Discover Container Hotel: Penginapan Kompak, Kreatif dan Menawan untuk Dunia.
heya 001
2019-11-09 10:00:30
Discover Container Hotel: Penginapan Kompak, Kreatif dan Menawan untuk Dunia.
一、Merancang matlamat
- Untuk mencipta pengalaman penginapan unik yang menarik minat pelancong domestik dan antarabangsa, terutamanya pengembara yang mengejar konsep penginapan novel dan mesra alam.
- Untuk mewujudkan imej jenama yang tersendiri di pasaran, membezakan dirinya daripada hotel tradisional.
- Untuk mencapai kadar penghunian tertentu pada tahun pertama operasi, tingkatkan kesedaran jenama secara beransur-ansur dan menjadi pilihan penginapan khusus yang terkenal di kawasan tempatan dalam tempoh tiga tahun.
二、Pelan terperinci
(一)Pemilihan Tapak dan Penyediaan Tapak
- Pilih lokasi yang berdekatan dengan tarikan pelancong yang popular, hab pengangkutan atau pusat komersial untuk memastikan akses mudah. Sementara itu, pertimbangkan keselamatan dan estetika persekitaran sekeliling.
- Pajakan atau beli tanah kosong yang sesuai untuk meletakkan bilik tetamu kontena. Lengkapkan permit guna tanah yang berkaitan dan prosedur kelulusan perancangan.
(二)Reka bentuk dan pengubahsuaian bekas
- Bekerjasama dengan pereka profesional untuk mereka bentuk susun atur pelbagai jenis bilik tetamu kontena, termasuk bilik standard, bilik double, suite keluarga, dll., untuk memenuhi keperluan tetamu yang berbeza.
- Gunakan bahan mesra alam untuk hiasan dalaman bekas untuk memastikan penebat bunyi dan kesan penebat haba yang baik. Dilengkapi dengan kemudahan moden seperti katil yang selesa, bilik mandi peribadi, penghawa dingin, rangkaian wayarles dan sistem kawalan pintar.
- Menjalankan reka bentuk kreatif pada bahagian luar bekas, menggabungkan unsur budaya tempatan atau gaya artistik yang bergaya untuk menjadikannya landskap seni bina yang menarik secara visual.
(三)Pembinaan kemudahan sokongan
- Bina kawasan riadah awam, seperti taman terbuka, kawasan barbeku, kolam renang luaran (jika keadaan mengizinkan), untuk menyediakan tetamu dengan ruang riadah dan hiburan.
- Bina dewan penerimaan tetamu yang dilengkapi dengan perkhidmatan meja depan, simpanan bagasi, maklumat pelancongan dan kawasan lain yang berfungsi untuk memastikan proses daftar masuk yang lancar untuk tetamu.
- Rancang tempat letak kereta yang mencukupi untuk memudahkan tetamu memandu sendiri.
(四)pengurusan operasi
- Kumpulkan pasukan operasi hotel profesional, termasuk penyambut tetamu meja depan, kakitangan pengemasan, kakitangan penyelenggaraan, kakitangan pemasaran, dll. Jelaskan tanggungjawab setiap jawatan dan rumuskan prosedur perkhidmatan piawai.
- Wujudkan sistem tempahan dalam talian dan luar talian serta bekerjasama dengan platform tempahan perjalanan utama untuk mengembangkan sumber pelanggan.
- Lancarkan projek perkhidmatan khas, seperti aktiviti pengalaman budaya tempatan, penyesuaian sarapan yang diperibadikan, penyewaan basikal, dsb., untuk meningkatkan kepuasan tetamu.
三、Sumber dan bajet yang diperlukan
(一)Sumber
- Sumber manusia: Rekrut pelbagai profesional dengan pengalaman industri hotel. Dianggarkan bahawa [X] pekerja akan diperlukan pada peringkat awal.
- Sumber bahan: Beli sejumlah besar bahan seperti bekas, bahan hiasan, perabot dan peralatan elektrik serta bekalan hotel.
- Sumber tanah: Pajakan atau beli tapak yang sesuai untuk memastikan ruang perniagaan jangka panjang dan stabil.
(二)Anggaran
- Kos pajakan/pembelian tapak: [X] $ (bergantung pada lokasi dan kawasan)
- Kos perolehan dan pengubahsuaian kontena: [X] $(termasuk kos pembelian kontena, pengangkutan, reka bentuk dan hiasan)
- Kos pembinaan kemudahan sampingan: [X] $ (kos pembinaan kawasan riadah, dewan penerimaan tetamu, tempat letak kereta, dsb.)
- Kos perolehan peralatan: [X] $ (perabot, peralatan elektrik, sistem pintar, dsb.)
- Kos sumber manusia: [X] $ (gaji, faedah dan perbelanjaan lain pekerja pada tahun pertama)
- Kos pemasaran dan promosi: [X] $ (kos pembinaan jenama, aktiviti promosi dalam talian dan luar talian, dsb.)
- Dana operasi: [X] $ (digunakan untuk perolehan harian, bil air dan elektrik, penyelenggaraan, dsb.)
Jumlah bajet: [X] yuan
四、Penilaian kesan
(一)Penilaian kadar penghunian
- Kumpul data kadar penghunian secara kerap pada asas bulanan, suku tahunan dan tahunan, dan jalankan analisis perbandingan dengan hotel gred yang sama di wilayah yang sama.
- Laraskan strategi pemasaran, strategi harga atau kandungan perkhidmatan tepat pada masanya mengikut turun naik dalam kadar penghunian.
(二)Tinjauan kepuasan tetamu
- Jalankan tinjauan kepuasan tetamu dengan kerap, sama ada melalui soal selidik dalam talian atau temu bual secara peribadi semasa pembayaran.
- Analisis hasil tinjauan untuk mengenal pasti bidang untuk penambahbaikan dalam kualiti perkhidmatan, kemudahan dan keseluruhan pengalaman tetamu. Gunakan maklum balas ini untuk membuat pelarasan dan peningkatan yang diperlukan.
(三)Penilaian kesedaran jenama
- Pantau sebutan media sosial, ulasan dalam talian dan liputan media hotel. Jejaki pertumbuhan pengikut di platform media sosial dan jumlah publisiti positif.
- Ukur peningkatan dalam tempahan terus melalui laman web rasmi hotel sebagai penunjuk pengiktirafan jenama yang semakin meningkat.
五、Tindak Balas Risiko
(一)Risiko Pasaran
- Turun naik dalam permintaan pelancongan akibat kegawatan ekonomi, bencana alam atau peristiwa global boleh memberi kesan kepada kadar penghunian. Untuk mengurangkan perkara ini, kekalkan strategi harga yang fleksibel dan tawarkan pakej istimewa semasa musim luar puncak.
- Persaingan dari hotel baru dan sedia ada di kawasan itu. Inovasi dan perbaiki perkhidmatan secara berterusan, serta fokus pada pemasaran titik jualan unik hotel kontena.
(二)Risiko kawal selia
- Pastikan pematuhan kod bangunan, peraturan keselamatan dan undang-undang alam sekitar sepanjang fasa reka bentuk, pembinaan dan operasi. Semak dan kemas kini prosedur secara kerap untuk memenuhi sebarang perubahan dalam perundangan.
- Dapatkan semua permit dan lesen yang diperlukan tepat pada masanya untuk mengelakkan isu undang-undang dan kemungkinan penutupan.
(三)Risiko operasi
- Isu kegagalan dan penyelenggaraan peralatan. Laksanakan program penyelenggaraan pencegahan dan sediakan sistem sandaran untuk kemudahan kritikal seperti bekalan elektrik dan air.
- Pusing ganti kakitangan. Menyediakan pakej pampasan yang kompetitif, peluang latihan dan persekitaran kerja yang positif untuk mengekalkan pekerja.
Kesimpulannya, dengan merancang dan melaksanakan dengan teliti setiap aspek projek hotel kontena ini, sambil menangani potensi risiko secara proaktif, kami berhasrat untuk mencipta perniagaan hospitaliti yang berjaya dan mampan yang menawarkan pengalaman yang tidak dapat dilupakan kepada tetamu.